Цена на главной ≠ цена в каталоге
Конфигурация «2 ядра / 2 ГБ / 40 ГБ NVMe» была указана за 600 ₽ на главной и 630 ₽ в каталоге. Покупатель встречал расхождение ещё до заказа.
Независимый аудит / IT
Один продукт.
Разные обещания.
Сверка сайта хостинга, тарифов, публичной витрины биллинга и оферты. Главная проблема — расхождения в том, что покупателю предлагают на разных этапах.
Перейти к разбору ↓30проблем в диагностическом отчёте
30задокументированных проблем
10критичных находок
56тарифов в сверке
Контекст
Исходная задача.
Проверка проводилась по открытым данным, без изменения сайта и без внутренних доступов. Анализировались 24 страницы, тарифы и согласованность коммерческих условий.
Разбор
Что показала диагностика.
Обещанный продукт трудно купить
На главной выделенные серверы предлагались от 6 000 ₽. Каталог был пуст, а в публичной витрине биллинга цена начиналась с 15 676 ₽.
Условия расходились
Обещание возврата на сайте не совпадало с текстом оферты. Такой разрыв требует согласования коммерческих и договорных условий.
Следы шаблона
Демонстрационные вопросы, отзывы о шаблоне и неработающие переходы мешали воспринимать сайт как готовый сервис.
Результат и границы кейса
Что это доказывает.
Составлен реестр находок, выделены приоритеты и сильные стороны продукта, которые важно сохранить при переделке. Кейс описывает диагностику, а не достигнутый финансовый результат внедрения.
Исходный опубликованный кейс ↗Начать с разговора
Посмотрим на ваш бизнес?
Первая встреча — 30 минут без оплаты.