Решение · Продажи
ИИ-анализ звонков: услышать 100% разговоров отдела продаж
ИИ расшифровывает и оценивает каждый звонок за месяц — не выборку из трёх, а все. Вы видите, где менеджеры теряют клиентов, какие возражения не отрабатываются и чей скрипт реально продаёт.
Знакомо?
Заявки есть — продаж нетРеклама приводит людей, а до договора доходят единицы. Где обрыв — никто не знает.
РОП слушает 3 звонка из 300Физически невозможно прослушать всё. Оценка качества — по ощущениям.
Лучший менеджер — чёрный ящикПочему у одного конверсия вдвое выше — не разобрано и не тиражируется.
Возражения сливаются«Дорого», «я подумаю» — и трубка. Сценариев ответа нет или их не используют.
Что вы получаете
Оценка каждого звонкаПо вашим критериям: приветствие, выявление потребности, работа с возражениями, следующий шаг.
Карта потерь в воронке звонковНа каком этапе и у кого теряются клиенты — с примерами конкретных разговоров.
Топ возражений и готовые ответыЧто чаще всего останавливает клиентов и как лучшие менеджеры это обходят.
Еженедельный отчёт руководителюДинамика качества по каждому менеджеру — человеческим языком, без прослушивания.
Как внедряем
01
Подключение записей
Телефония или CRM с записями звонков — подключаем за день, доступы просмотровые.
02
Настройка критериев
Вместе определяем, что такое «хороший звонок» именно в вашей продаже. ИИ оценивает по этим правилам.
03
Первый отчёт за месяц звонков
Полная картина: рейтинг менеджеров, потери, возражения. Дальше — еженедельно автоматически.
Формат и бюджет: анализ месяца звонков входит в пакет диагностики «Маркетинг, продажи и процессы» (450 000 ₽) — либо внедряется как отдельный постоянный инструмент, стоимость зависит от объёма звонков. Начните с бесплатной сессии или
экспресс-диагностики за 45 000 ₽.
Узнайте, что на самом деле происходит в ваших звонках
30 минут, без оплаты: расскажу, как это будет работать на вашей телефонии и что покажет первый отчёт.
Оставить заявкуНаписать в Telegram